Assessment Rubrics

Đánh giá chất lượng vận hành Marlins Workshop theo 5 cấp độ (Chuẩn L3 DoD ⭐):

Cấp độ	Execution & Discipline	Insight & Transformation Quality	Conversion & Parent Engagement
L1	Phòng Zoom lộn xộn, nhiều người tắt cam, trễ giờ, breakout room không hoạt động.	Nói lý thuyết suông, không có bài tập tình huống, phụ huynh không đọng lại gì.	Phụ huynh rời phòng sớm $>50%$; không ai quan tâm đến bước tiếp theo.
L2	Tổ chức đúng giờ nhưng không kiểm soát được cam/mic; thảo luận nhóm gượng gạo.	Nội dung còn chung chung, chưa chạm vào nỗi đau thật của việc kèm con học.	Phụ huynh nghe thụ động, ít tương tác trong phần Q&A và bài tập 4F.
L3 (DoD ⭐)	100% bật cam/mic; phân phòng breakout mượt mà; tuân thủ đúng khung 120 phút.	Mổ xẻ trúng 1 Concept ngộ nhận; phụ huynh hoàn thành 2 vòng 4F Reflection tại chỗ.	$\ge 75%$ phụ huynh ở lại đến cuối; có phụ huynh chủ động đăng ký tham gia Trial Class.
L4	Không khí sôi nổi, điều phối breakout nhịp nhàng; Mentor hỗ trợ tháo gỡ bế tắc nhóm xuất sắc.	Phụ huynh vỡ òa nhận thức, nhiều bố mẹ xúc động chia sẻ câu chuyện gia đình thật.	Nhiều phụ huynh truy cập Portal làm bài tập tự học và đề xuất mời bạn bè tham gia buổi sau.
L5	Buổi workshop trở thành một không gian chuyển hóa tâm lý sâu sắc; cộng đồng gắn kết mạnh mẽ.	Tạo ra bước ngoặt tư duy lâu dài trong cách cha mẹ giao tiếp và tôn trọng con cái.	Tỷ lệ chuyển đổi tự nhiên sang Trial Class đạt mức kỷ lục mà không cần sale.