Giao diện
Do's & Don'ts
| Do's | Don'ts |
|---|---|
| ✅ Khóa chat ở 2 Group Public: Giữ đúng thiết lập "Chỉ Trưởng/Phó nhóm gửi tin nhắn" để duy trì chất lượng thông tin sạch sẽ, tránh spam quảng cáo (Low Maintenance). | ❌ Không mở chat đại trà ở Public Group: Tránh để các nhóm cộng đồng hàng nghìn người thành nơi gửi link rác, tin nhắn dạo gây phiền hà cho phụ huynh. |
| ✅ Mở tương tác ở Group Private: Tạo không gian thân mật, tôn trọng để các phụ huynh thoải mái giãi bày tâm tư và thảo luận Reflection. | ❌ Không chèn bất kỳ CTA bán hàng nào: Tuyệt đối không gắn link kêu gọi mua hàng, không chèn link phễu hay ép phụ huynh làm bài test. |
| ✅ Kể chuyện thật, việc thật: Dùng 100% dữ liệu quan sát thật từ Marlins Workshop, các buổi call tư vấn và Live Class với danh tính ẩn danh hóa. | ❌ Không biến group thành chợ rao vặt: Cấm đăng các banner khuyến mãi, giảm giá sốc, chèo kéo đóng học phí kiểu telesale. |
| ✅ Tôn trọng cảm xúc của bố mẹ: Luôn chia sẻ với tinh thần gỡ rối, không phán xét cách nuôi dạy con của gia đình. | ❌ Không bịa đặt câu chuyện: Tuyệt đối không tự bịa ra các case ảo thiếu logic sư phạm. |