Giao diện
A1 · Sitemap & Navigation Architecture
Nemo12 & Marlins Care Knowledge Hub
Triết lý kiến trúc thông tin (IA Philosophy):
"Minimal Cognitive Load, Maximum Operational Focus, Universal Modular Schema."
Bản đồ website mô tả chính xác hệ thống điều hướng trực quan người dùng trên giao diện web (Top Navbar & Left Sidebar), bao gồm 4 phân hệ chính:
1. OVERVIEW: Định vị triết lý, JTBD của phụ huynh, nguyên tắc cốt lõi và bản đồ phân định năng lực.2. PARENT JOURNEY: Bản đồ hành trình trải nghiệm của phụ huynh và học sinh qua các giai đoạn.3. PLAYBOOKS: 6 Cẩm nang tác nghiệp chuẩn hóa cho đội ngũ Mentors, Hosts và Care Specialists.4. REQUIREMENTS: Bộ tiêu chuẩn kỹ thuật, Playbooks Template, DAR Template, UI Design System và Tech Stack.
1. Master Navigation Hierarchy Tree (Cây Điều Hướng Giao Diện)
text
NEMO12 & MARLINS CARE KNOWLEDGE HUB
│
├── 1. OVERVIEW
│ ├── Why Parent Care --> (/overview/why-parent-care)
│ ├── Parent Jobs (JTBD) --> (/overview/parent-jobs)
│ ├── Core Principles --> (/overview/core-principles)
│ └── Capability Map --> (/overview/capability-map)
│
├── 2. PARENT JOURNEY
│ └── Journey Map --> (/journey)
│
├── 3. PLAYBOOKS
│ ├── Social Media Playbook --> (/playbooks/social-media)
│ ├── Community Playbook --> (/playbooks/community)
│ ├── Marlins Workshop Playbook --> (/playbooks/marlins-workshop)
│ ├── Live Class Playbook --> (/playbooks/live-class)
│ ├── Family Meeting Playbook --> (/playbooks/family-meeting)
│ └── Referrals Program Playbook --> (/playbooks/referrals)
│
└── 4. REQUIREMENTS
├── Playbooks Template --> (/requirements/playbooks-template)
├── Content Standards --> (/requirements/content-standards)
├── DAR Template & Governance --> (/requirements/dar-template)
├── UI Design System --> (/requirements/ui-design-system)
└── Tech Stack Specifications --> (/requirements/tech-stack)2. Chi Tiết 4 Cụm Navigation Chính
2.1 Navigation 1: OVERVIEW (/overview)
Định vị lý do tồn tại của Parent Care, giải mã nhu cầu cốt lõi của phụ huynh, triết lý vận hành và ranh giới Con người vs Hệ thống.
| Trang (Page Title) | Route Slug | Mục đích & Trọng tâm nội dung |
|---|---|---|
| Why Parent Care | /overview/why-parent-care | Trả lời câu hỏi nền tảng: Vì sao Nemo12 làm Parent Care? Guardrails bảo vệ học sinh. |
| Parent Jobs (JTBD) | /overview/parent-jobs | Ma trận JTBD toàn diện (Functional, Emotional, Social) và ánh xạ Pain → Need → Desired Outcome. |
| Core Principles | /overview/core-principles | Triết lý kim chỉ nam: "Automate the evidence. Humanize the meaning" và 7 nguyên tắc vận hành. |
| Capability Map | /overview/capability-map | Ma trận phân định năng lực: Máy móc phát hiện (System) — Con người phán đoán & thấu cảm (Mentor/Host). |
2.2 Navigation 2: PARENT JOURNEY (/journey)
Bản đồ trải nghiệm vòng đời phụ huynh và học sinh Nemo12 qua 3 pha vĩ mô.
| Trang (Page Title) | Route Slug | Trọng tâm trải nghiệm |
|---|---|---|
| Journey Map | /journey | Bản đồ tương tác đa chiều qua 3 pha (Trước khóa học · Trong 12 buổi học · Sau khóa học) liên kết trực tiếp tới các điểm chạm tác nghiệp. |
2.3 Navigation 3: PLAYBOOKS (/playbooks)
Trọng tâm tác nghiệp chuẩn hóa gồm 6 Playbooks Full-Pack tích hợp sẵn SOPs, Rubrics, FAQ và Decision Logs.
| Trang (Page Title) | Route Slug | Phạm vi & Điểm chạm nghiệp vụ |
|---|---|---|
| Social Media Playbook | /playbooks/social-media | Kể chuyện phản tư & bằng chứng học tập trên mạng xã hội cá nhân của Mentor. |
| Community Playbook | /playbooks/community | Vận hành hệ thống 3 nhóm Zalo đa tầng (2 Broadcast Public + 1 Private Interactive). |
| Marlins Workshop Playbook | /playbooks/marlins-workshop | Tổ chức Live Workshop trực tuyến chiều Chủ Nhật và điều phối cổng tự học. |
| Live Class Playbook | /playbooks/live-class | Vận hành 12 buổi học chính thức, báo cáo tuần và ấn phẩm Growth Story 5 phần. |
| Family Meeting Playbook | /playbooks/family-meeting | Gặp gỡ trực tiếp gia đình theo khoảnh khắc ý nghĩa (Family Tour) và lập Family Notes. |
| Referrals Program Playbook | /playbooks/referrals | Chính sách tri ấn song phương 15% - 15% dạng Tuition Credit cho phụ huynh giới thiệu. |
2.4 Navigation 4: REQUIREMENTS (/requirements)
Trung tâm quy chuẩn kỹ thuật, kiến trúc hệ thống và biểu mẫu chuẩn mực toàn hệ thống.
| Trang (Page Title) | Route Slug | Nội dung quy chuẩn |
|---|---|---|
| Topic Library & Pedagogy | /requirements/topic-library | Hệ thống từ điển sư phạm cốt lõi (Learning Science, Learner Modeling, Environment) & 7 lăng kính tranh biện. |
| Playbooks Template | /requirements/playbooks-template | Khung cấu trúc chuẩn mực & tiêu chuẩn biên soạn Playbook trọn gói 9 phần. |
| Content Standards | /requirements/content-standards | Quy tắc đặt tên Section (Lean Rule $\le 3$ words), văn phong thấu cảm, không sáo rỗng. |
| DAR Template & Governance | /requirements/dar-template | Khung đánh giá quyết định kiến trúc chuẩn CMMI DAR với ma trận chấm điểm định lượng. |
| UI Design System | /requirements/ui-design-system | Hệ thống Design Tokens (Color Palette, Typography, Spacing) và chuẩn Components. |
| Tech Stack Specifications | /requirements/tech-stack | Đặc tả ngăn xếp công nghệ VitePress, quy chuẩn Markdown và pipeline Cloudflare Pages. |
3. Bảng Ánh Xạ Đường Dẫn Tổng Thể (Master Route Mapping)
| Top Navigation | Left Sidebar Item | Route Slug (URL) |
|---|---|---|
| 1. Overview | Why Parent Care | /overview/why-parent-care |
| 1. Overview | Parent Jobs (JTBD) | /overview/parent-jobs |
| 1. Overview | Core Principles | /overview/core-principles |
| 1. Overview | Capability Map | /overview/capability-map |
| 2. Parent Journey | Journey Map | /journey |
| 3. Playbooks | Social Media Playbook | /playbooks/social-media |
| 3. Playbooks | Community Playbook | /playbooks/community |
| 3. Playbooks | Marlins Workshop Playbook | /playbooks/marlins-workshop |
| 3. Playbooks | Live Class Playbook | /playbooks/live-class |
| 3. Playbooks | Family Meeting Playbook | /playbooks/family-meeting |
| 3. Playbooks | Referrals Program Playbook | /playbooks/referrals |
| 4. Requirements | Playbooks Template | /requirements/playbooks-template |
| 4. Requirements | Content Standards | /requirements/content-standards |
| 4. Requirements | DAR Template & Governance | /requirements/dar-template |
| 4. Requirements | UI Design System | /requirements/ui-design-system |
| 4. Requirements | Tech Stack Specifications | /requirements/tech-stack |